Zmiana jest nieodłącznym elementem współczesnego świata biznesu. Firmy, które chcą przetrwać i rozwijać się, muszą umieć skutecznie zarządzać zmianą.
Do zarządzania zmianą w zespole wielopokoleniowym można wykorzystać potencjał, jaki tkwi w różnorodności wiekowej. Poszczególne generacje przynoszą ze sobą różne umiejętności, doświadczenia i perspektywy:
- starsi pracownicy często posiadają bogate doświadczenie zawodowe, które może być cenne w procesie wprowadzania zmian,
- młodsi pracownicy mogą natomiast wnosić świeże spojrzenie i nowoczesne umiejętności.
Współpraca między pokoleniami może pomóc w złagodzeniu oporu wobec zmian, ponieważ zespół jest bardziej przyzwyczajony do różnorodności wśród członków. Integracja różnych perspektyw może sprawić, że zmiana staje się bardziej zrozumiała i akceptowalna dla wszystkich.
Zmiana jest absolutnie wszechobecna, a ponadto mam wrażenie, że w ostatnich latach bardzo mocno przyspieszyła. Wypieranie jej, ignorowanie jest ogromnym zagrożeniem. A podejmowanie codziennie refleksji i zastanowienie się, co zmiana nam daje, jest wyrazem odwagi managerskiej. Na każdym poziomie organizacji, reagowanie na zmiany jest odpowiedzią na to, co dzieje się na zewnątrz firmy i przynosi efekty widoczne w satysfakcji z pracy, wynikach przedsiębiorstwa oraz jego pozycji w stosunku do konkurencji – mówi Waldemar Olbryk, Prezes Zarządu Archicom.
Komunikacja jest kluczowa
Zarządzanie zmianą wymaga także skutecznej komunikacji. Kluczowa jest w tym przypadku prosta, ale dwustronna komunikacja, zawierająca informację zwrotną. Komunikacja powinna być skierowana zarówno do pracowników, jak i na zewnątrz organizacji.
Wprowadzenie otwartości pomiędzy generacjami bez budowania sztucznych murów zdefiniowanych przez silversów, boomersów, x-ów, y-ków czy obecnie płatki śniegu, powoduje że ludzie po prostu słuchają siebie nawzajem. Poprzez ciekawość, odwagę i szacunek do innej perspektywy, tworzą się takie mikroedukacyjne momenty, które otwierają nam głowy na inne myślenie – mówi Waldemar Olbryk.
Włączanie pracowników w proces zmian jest również ważne. Daje im to poczucie sprawczości i buduje zaangażowanie.
Różnorodność wiekowa w zespole może być atutem w zarządzaniu zmianą, ale wymaga zrozumienia różnic pokoleniowych i skutecznej komunikacji.
Źródło: Materiał prasowy