Od kwietnia 2024 roku Bank BNP Paribas udostępnił swoim klientom nową funkcję ochrony w aplikacji mobilnej GOmobile.

Ochrona behawioralna to innowacyjne rozwiązanie wykorzystujące wzorce zachowania użytkownika podczas korzystania ze smartfona, by identyfikować potencjalnych oszustów i chronić przed nieautoryzowanym dostępem do konta.

Jak działa ochrona behawioralna?

System analizuje szereg czynności wykonywanych przez użytkownika w aplikacji, takich jak sposób klikania, przewijania ekranu, wpisywania danych, a nawet trzymania smartfona. Na podstawie tych informacji tworzy niepowtarzalny profil behawioralny dla każdego użytkownika. W przypadku, gdy system wykryje znaczące odchylenia od normy, np. gdy ktoś inny zaloguje się do aplikacji, bank może skontaktować się z klientem w celu weryfikacji tożsamości i zabezpieczenia konta.

Weryfikacja behawioralna to innowacyjna ochrona przed cyberatakami. Eliminuje nieuprawnione próby transakcji wykonywane przez oszusta, np. dokonanie przelewu z konta, złożenie wniosku kredytowego. Ochrona behawioralna działa przez cały czas korzystania przez Klientów z bankowości elektronicznej lub mobilnej. Co więcej, charakterystyczny dla każdego klienta model behawioralny podlega ciągłemu uaktualnianiu. Z wiekiem czy z upływem czasu ludzkie zachowanie może się zmieniać, zatem również model będzie się zmieniał razem z nami – mówi Agnieszka Szopa – Maziukiewicz, prezes Zarządu Digital Fingerprints, Dyrektor Zarządzająca Obszarem IT Grupy BIK.

Zalety ochrony behawioralnej:

• Wczesne wykrywanie oszustw: System działa w tle i nie wymaga od użytkownika żadnych dodatkowych czynności, co pozwala na szybką reakcję w przypadku podejrzanej aktywności.
• Wysoka skuteczność: Wykorzystanie wzorców behawioralnych zapewnia dodatkową warstwę ochrony, uzupełniając tradycyjne metody uwierzytelniania, takie jak hasła i kody SMS.
• Ochrona prywatności: Bank ani Biuro Informacji Kredytowej (BIK), które dostarcza usługę, nie gromadzą danych o używanych usługach, stronach internetowych, treściach czy znakach wpisywanych w aplikacji, w tym podczas logowania.

Aktywowanie ochrony behawioralnej

Usługę Ochrony Behawioralnej można bezpłatnie aktywować w aplikacji GOmobile w menu Profil > Bezpieczeństwo > Ochrona Behawioralna. Dostępna jest również w bankowości elektronicznej GOonline od 2023 roku, gdzie system analizuje m.in. sposób poruszania myszką i tempo pisania na klawiaturze.

Innowacyjne podejście do bezpieczeństwa

Wprowadzenie ochrony behawioralnej to kolejny krok Banku BNP Paribas w stronę zapewnienia swoim klientom najwyższego poziomu bezpieczeństwa w cyfrowym świecie. Wykorzystanie nowoczesnych technologii i wzorców behawioralnych pozwala na skuteczną identyfikację i zatrzymywanie oszustów, chroniąc tym samym pieniądze i dane klientów.