Wczoraj, 13 czerwca, odbyło się pierwsze czytanie projektu ustawy mającej na celu zwalczanie nadużyć w komunikacji elektronicznej w polskim Sejmie.
Projekt ten ma na celu wdrożenie przepisu art. 97 ust. 2 dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), która ustanawia Europejski kodeks łączności elektronicznej. Przyjrzyjmy się szczegółom tej inicjatywy mającej na celu ochronę konsumentów i walkę z oszustwami w świecie cyfrowym.
To dobry ruch, mimo, że mocno spóźniony. – mówi Piotr Kluczwajd – ekspert BCC do spraw cyberbezpieczeństwa i sztucznej inteligencji. Przedstawiona propozycja wspiera de facto nas wszystkich – przedsiębiorców i użytkowników końcowych w walce z nadużyciami. To długo wyczekiwany krok we właściwym kierunku. Niestety zbyt długo wyczekiwany. Mimo postulatów i nacisków np. środowiska bankowego – brak tej regulacji kosztował wielu z nas niejednokrotnie oszczędności całego życia. – dodaje ekspert.
Ważne zmiany w dostępie do numerów i usług
Projekt ustawy przewiduje, że w przypadkach uzasadnionych oszustwem lub nadużyciem, organy mają prawo żądać od podmiotów udostępniających publiczne sieci łączności elektronicznej lub świadczących usługi łączności elektronicznej, zablokowania dostępu do numerów lub usług. Ta regulacja ma na celu ograniczenie możliwości działania przestępców oraz ochronę interesów użytkowników usług komunikacji elektronicznej.
Niezawodność w komunikacji elektronicznej pod znakiem zapytania
Coraz częściej zdarza się, że przestępcy wykorzystują różne metody manipulacji w komunikacji elektronicznej, aby osiągnąć swoje cele. Z pozoru zaufany numer telefonu czy wysłana wiadomość SMS mogą okazać się pułapką, prowadzącą do niekorzystnych konsekwencji finansowych. Nawet doświadczeni profesjonaliści często nie są w stanie wykryć subtelnych niuansów takiej manipulacji. Oszuści doskonale przygotowują się do inscenizacji rozmów, w których udają znaną instytucję, taką jak bank, i spokojnym, troskliwym głosem manipulują klientem, nakłaniając go do podejmowania szkodliwych dla niego działań. Banki z kolei często odrzucają takie reklamacje, twierdząc, że nie ponoszą odpowiedzialności za takie działania.
Wypracowanie jednolitego stanowiska
Nowa ustawa przewiduje stworzenie otwartego katalogu nadużyć w komunikacji elektronicznej, który obejmuje cztery główne pozycje:
- CLI spoofing – oszuści podszywają się pod call center banków lub innych instytucji finansowych, co może prowadzić do utraty poufnych danych i środków finansowych.
- Generowanie sztucznego ruchu/połączeń – po przejęciu niezabezpieczonego urządzenia użytkownika.
- Smishing – osoby działające nieuczciwie wysyłają fałszywe wiadomości SMS, podszywając się pod znane instytucje lub podmioty.
- Nieuprawniona zmiana informacji adresowej – przestępcy mogą dokonywać zmian w adresach użytkowników, utrudniając rozliczenia lub korzystanie z usług.
Ochrona konsumentów w erze cyfrowej
Przedstawiony projekt ustawy ma na celu ochronę konsumentów i walkę z nadużyciami w komunikacji elektronicznej. Wprowadzenie nowych przepisów ma umożliwić organom odpowiedzialnym podjęcie skutecznych działań w przypadku wykrycia oszustw lub nadużyć. Zablokowanie dostępu do numerów i usług może pomóc w zapobieganiu stratom finansowym i utrzymaniu bezpieczeństwa użytkowników.
Dążenie do jednolitego stanowiska w zakresie zwalczania nadużyć w komunikacji elektronicznej jest ważnym krokiem w budowaniu zaufania w środowisku cyfrowym. Konsumentom należy się pewność, że usługi, z których korzystają, są bezpieczne i nie narażają ich na oszustwa. Nowa ustawa ma na celu zapewnienie takiej ochrony i przeciwdziałanie działaniom przestępców.
Źródło: Materiał prasowy
